我在中興路城管處4號樓住，家里沒(méi)有欠水費，為什么停水了呢？

管理員回復：尊敬的用戶(hù)您好。經(jīng)核實(shí)，您家自7月以來(lái)無(wú)人居住，我公司抄表人員于2022年8月13日向您致電，確認近期家中無(wú)人并經(jīng)您同意后，關(guān)閉了表前防盜閥門(mén)，以防“表后漏損”給您造成不必要損失，同時(shí)已告知您再次入住時(shí)可致電“2830000”24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、或聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理，我們將第一時(shí)間打開(kāi)閥門(mén)，確保您正常用水。受理您的投訴后，我們已在30分鐘內安排工作人員上門(mén)服務(wù)，現已用水正常。近期我們將對您用水及工作人員服務(wù)等情況進(jìn)行二次回訪(fǎng)，請保持電話(huà)暢通。 如有疑問(wèn)可致電“2830000”供水服務(wù)熱線(xiàn)，我們將竭誠為您服務(wù)。